2019-05-28
89次
售前售后客服(无销售)
3K-6K/月
环境好
年终奖
交通方便
管理规范
有年假
晋升快
申请职位
工作性质全职
职位类别售后技术支持
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点长沙市岳麓区喜地大厦(湖南省/长沙/岳麓区)
联系方式
联系人:周先生
联系电话:187****5167
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
05-28 14:00
企业最近登录时间
职位描述
无销售任务,主要是解答主动咨询客户的问题。
岗位职责:
1、接听客户的来电,询问并了解客户的问题,提供给客户***的解决方案;
2、与客户建立良好的联系,熟悉客户需求,跟进客户的处理进度;
3、客户关系管理,详细记录客户的问题,意见进行汇总上报;
4、处理客户投诉,耐心解释想相关问题,有效安抚客户。

岗位要求:
1、大专以上学历,年龄20-35岁,接受实习(会有专业的培训);
2、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3、熟练电脑打字操作,50字/分钟;
4、具备良好的沟通技巧
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