2019-06-14
104次
客服专员
2.5K-6K/月
环境好
五险
包食宿
管理规范
晋升快
技术培训
申请职位
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求
年龄要求40岁以下
招聘部门营销部
工作地点湖南省益阳市桃江县经济开发区(湖南省/益阳/桃江县)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:199****2102
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
06-14 15:23
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
  1、负责电话接听和线上咨询答疑,登记客户信息,识别有效客户;
  2、对公司己有的客户资源进行管理,通过电话、微信等工具向客户推介产品;
  3、跟踪和处理售后问题,负责将客户意见反馈给给设计和工程部门处理;
  4、主动搜集、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
  5、负责客户报备工作,配合营销总监,进行渠道管理;
6、各类报表的制作和活动文案的撰写和标书的制作。
岗位要求:
1、大专以上学历,25岁以上女性,声音甜美,沟通理解能力强;
2、正直、忠诚、细心、学习能力强,能够保守公司商业机密;
3、嗅觉敏锐,洞察能力强,能够快速精准的判断客户需求;
4、具备主动销售的能力,团队协作能力强,熟悉office等办公软件;
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