2017-12-19
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申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求30岁以下
招聘部门不限
工作地点长沙(湖南省/长沙/岳麓区)
联系方式
联系人:尹经理
联系电话:186****1926
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职位动态
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近两周该职位的简历处理率
简历处理率
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简历平均处理时长
12-18 18:58
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职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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