2018-06-07
64次
客服专员
3K-3.5K/月
环境好
年终奖
五险
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数1人
学历要求不限
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点长沙市芙蓉区万家丽路马王堆东方芙蓉3栋18F(湖南省/长沙/芙蓉区)
联系方式
联系人:李女士
联系电话:186****6827
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
06-27 15:09
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职位描述
岗位职责:
1、登记,接听预约电话
2、不定期进行客户回访,检查客户关系的维护情况
3、负责客户问题反馈、投诉等售后问题

岗位要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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